如何解决WPS下载时系统拦截的问题
在日常使用电脑的过程中，我们经常需要下载和安装各种办公软件，比如WPS Office，在某些情况下，下载WPS Office可能会遇到系统拦截的情况,本文将为您详细介绍如何解决这个问题。
确认系统设置
我们需要检查一下系统的防火墙和安全软件设置，通常情况下，这些软件会自动阻止来自未知来源的文件下载，以保护我们的计算机免受恶意软件的侵害，我们需要暂时关闭或修改这些设置，以便能够顺利下载WPS Office。
-
Windows系统：
- 打开“控制面板”。
- 在左侧菜单中选择“程序”。
- 点击“管理工具”，然后点击“服务”。
- 在右侧找到“Windows Defender 防火墙”或“Windows Defender 实用程序”服务,并停止它。
-
MacOS系统：
- 打开“系统偏好设置”。
- 转到“安全性与隐私”标签页。
- 取消勾选“阻止应用程序从不可信来源启动”。
手动下载并安装
当系统拦截功能无法完全解决问题时，可以尝试手动下载并安装WPS Office。
-
Windows系统：
- 访问WPS官网（https://www.wps.cn/）。
- 下载对应的版本文件（如64位或32位版本）。
- 使用WinRAR或其他解压软件将下载的压缩包解压到桌面。
- 双击解压后的安装文件进行安装。
-
MacOS系统：
- 进入App Store。
- 搜索“WPS Office”。
- 下载并安装最新版软件。
更新系统和驱动
确保您的操作系统和所有硬件驱动都是最新的,有时过时的驱动也会导致系统拦截行为。
-
Windows系统：
- 打开“设备管理器”。
- 查看是否有任何未启用的硬件驱动。
- 更新相关的驱动程序。
-
MacOS系统：
- 打开“系统偏好设置”。
- 转到“关于本机”。
- 点击“软件更新”查看是否有可用的更新。
禁用反病毒软件
如果怀疑是某个反病毒软件的误报，可以尝试临时禁用该软件,看看是否能正常下载。
-
Windows系统：
- 打开“控制面板”。
- 在左侧菜单中选择“安全中心”。
- 关闭所有已开启的实时防护。
-
MacOS系统：
- 打开“系统偏好设置”。
- 转到“安全性与隐私”标签页。
- 将“允许的应用程序列表”添加上你常用的软件。
通过以上步骤，大多数情况下都可以成功解决WPS Office下载时系统拦截的问题，如果问题依旧存在,建议联系相关技术支持寻求进一步的帮助。